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当院の取組み

患者相談・かかりつけ医相談窓口

患者相談・かかりつけ医相談窓口の写真患者相談・かかりつけ医相談窓口の写真

当院では、患者さんやご家族などからあらゆる相談に幅広く対応するため、患者相談窓口を設置しております。医療メディエーター(看護師)2名が常駐し、患者さんやご家族の様々なご相談をお聞きしています。

【受付場所】本館1階ロビー

患者相談

  • 診療に対する疑問や不安がある
  • 医療安全に関する相談
  • 病院やスタッフ等に関するご意見、ご質問 など
<受付時間> 平日 8:45 ~ 17:00

かかりつけ医相談

  • 自宅近くで「かかりつけ医(※)」を探したい
  • 医師から紹介された医療機関の場所や連絡先がわからない など
<受付時間> 平日 9:00 ~ 16:00

(※)「かかりつけ医」とは
患者さんやご家族の健康管理や病気など、気軽に相談できる身近なお医者さん(地域の診療所など)のことです。日頃から「かかりつけ医」に相談していれば、いざという時に、患者さんの病歴や体質、生活環境などを理解した上で、的確な診療をしてくれます。
また、専門的な検査や治療が必要な場合には、病状に応じて、適切な病院や専門医を紹介してくれる頼れるお医者さんです。

その他の相談窓口