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外来のご案内

外来患者満足度調査

令和7年度外来患者満足度調査結果についてお知らせします。
調査結果を元に今後もより良い医療を提供できるよう改善に努めてまいります。

みなさまの声

当院では患者さん本位の医療サービスの向上を推進するため、皆さまから寄せられたご意見・ご要望を参考に改善に取り組んでいます。
以下は、患者さんより寄せられたご意見等の中から一部抜粋したものを掲載しております。

感謝の声(2026年1月~2月)

・昨年の2月に、こちらで出産した者です。出産時に出血が多く、手術となってしまいましたが、先生方、スタッフの方のお陰で、一命を取り留めることが出来ました。本来であれば、直ぐに感謝をお伝えするべきでしたが、日々の育児に追われ、遅くなってしまいました。毎日子供の成長に触れることが出来、幸せに過ごすことが出来ています。本当に、有難うございます!!
毎日お忙しいとは思いますが、皆様もどうかお体にはお気をつけて、お過ごし下さい。

・母が緑内障の手術・治療で、眼科の〇〇先生に、お世話になっております。〇〇先生は、心優しい先生で、丁寧に診て頂いており、心から感謝しております。有難うございます。
母は以前にも何度か眼圧の急上昇で、大変な状況になったことがあったのですが、今回は〇〇先生のお陰で、落ち着いて手術を受けることが出来ました。〇〇先生は、眼の状況だけではなく、母の癌治療の状況等も確認して下さり、全体で考えた治療をして下さる、素晴らしい先生です。〇〇先生に診て頂いており、とても安心しております。まだ治療中ですが、本当に有難うございます。今後とも、宜しくお願い致します。

ご意見・ご要望について(2026年1~2月)

Answer
この度は外来や会計での混雑によりご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
会計受付では、可能な限りおひとりで並んでいただくこと、外来待合では混雑時、患者さんや体調が優れない方へ席をお譲りいただくことについて、それぞれ掲示案内をいたします。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。