外来患者満足度調査

横浜市立大学附属病院では、患者さんの満足度向上を目的として、外来患者さんを対象とした患者満足度調査を実施しています。
令和7年度は、令和8年1月15日から1月16日にかけて調査を実施いたしました。ご協力いただきました皆さまに厚く御礼申し上げます。
調査結果を元に今後もより良い医療を提供できるよう改善に努めてまいります。
なお、医療法に基づく広告規制（医療広告ガイドライン）を踏まえ、ホームページには調査概要のみ掲載しております。
詳細な調査結果につきましては、病院2階中央待合ホールのエスカレーター付近に掲示しております。

当院では患者さん本位の医療サービスの向上を推進するため、皆さまから寄せられたご意見・ご要望を参考に改善に取り組んでいます。
以下は、患者さんより寄せられたご意見等の中から一部抜粋したものを掲載しております。